【喜报】重庆枢纽集团通邑公司护航市郊铁路璧铜线 获评年度联合服务先进单位
发布于：2025-02-27
来源：重庆大阳城官网
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近日，重庆枢纽集团通邑公司被中共重庆璧铜线轨道交通运营管理有限公司总支部委员会、重庆璧铜线轨道交通运营管理有限公司授予“2024年度联合服务先进单位荣誉称号”，这一表彰不仅是对公司安保和安检服务专业实力的高度认可，更是对公司在维护璧铜线安全运营所付出努力和取得成效的充分肯定。
高效应对客流，安全畅行无忧
自入驻项目以来，通邑公司始终秉持“最高标准、最严部署、最佳状态”的工作准则，科学统筹保障市郊铁路安全运营。面对2024年12月26日至2025年1月1日期间的“欢乐体验周”大客流挑战，公司通过合理导流人群、分级响应机制及标准化安检服务流程，累计增派安保和安检人员486人次，服务乘客58.2万人次，全方位响应乘客各类需求，实现璧铜线安全运营零事故。截至2025年2月，累计完成51万件物品安检，查获违禁品近800件，安全隐患处置率达100%，同时累计帮扶老弱病残孕等特殊群体1037人次，赢得乘客广泛好评。
锻造专业团队，安全服务升级
通邑公司采取多项措施，强化安全保障体系建设，并着力打造专业化安保服务团队。一是开展安保人员持证培训，推动安保服务实现标准化、规范化。二是结合系统化岗前培训、技能提升训练及实战化演练，全面提升安保和安检人员的专业技能、服务水平和应对突发情况的能力，切实筑牢璧铜线运营安全防线，实现服务质效与人文关怀的双重提升。
未来，通邑公司将持续提升安保和安检水平与服务效能，深化安全标准服务体系建设，以“安全+人文”双核驱动城市交通发展，全力打造安全、高效、温情的城市出行新典范。
